1. Propiedad intelectual

Todos los productos (plantillas, guías, cursos, kits, asesorías, freebies, etc.) son creaciones originales de Yess Alfonso y están protegidos por derechos de autor.
Queda prohibida su copia, distribución, reventa, modificación o uso con fines comerciales sin autorización expresa y por escrito.

2. Licencia de uso

Al comprar o descargar un producto obtienes una licencia personal, intransferible y no exclusiva para tu uso individual.
No se permite compartir, revender o regalar los archivos a terceros.

3. Productos digitales

• Todos los productos de esta tienda son digitales y se entregan mediante descarga inmediata o acceso en línea.

• No se envían productos físicos.

4. Política de reembolsos

Debido a la naturaleza digital de los productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.
Si tienes un problema técnico con la descarga o acceso, puedes escribirme a sayhello@yessalfonso.com y con gusto te ayudaré a resolverlo.

5. Asesorías 1:1 y servicios personalizados

• Las asesorías 1:1 son espacios exclusivos y de cupo limitado.

• Una vez confirmada tu reserva y efectuado el pago, no se realizan reembolsos.

• Podrás reprogramar tu cita con al menos 48 horas de anticipación escribiendo a sayhello@yessalfonso.com.

6. Limitación de responsabilidad

• Los productos tienen carácter educativo y práctico, diseñados para ayudarte a organizar y mejorar tus finanzas.

• No sustituyen asesoría financiera, legal, contable o de inversión personalizada.

• Los resultados pueden variar de persona a persona y dependen de tu compromiso y aplicación de las herramientas.

• No me hago responsable por pérdidas económicas derivadas del mal uso de los productos.

7. Política de privacidad

Recopilación de datos:

• Para procesar tus compras y entregarte los productos, solicito tu nombre, correo electrónico y método de pago.

• Si te unes a la lista de espera o descargas un freebie, también guardo tu correo electrónico para enviarte el recurso solicitado y futuras novedades.

Uso de la información:

• Tu información solo se utiliza para fines relacionados con tus compras, acceso a productos digitales, soporte técnico y envío de comunicaciones relacionadas con mis servicios.

• Nunca vendo ni comparto tus datos con terceros para fines comerciales.

Seguridad:

• Tomo medidas razonables para proteger tu información personal.

• El procesamiento de pagos se realiza mediante plataformas seguras (Stripe, PayPal u otras pasarelas de pago) y yo no tengo acceso directo a los datos de tu tarjeta.

Derechos del usuario:
En cualquier momento puedes solicitar:

• Acceder a los datos que tengo de ti.

• Rectificar tu información.

• Solicitar la eliminación de tus datos de mi base. Solo debes escribirme a sayhello@yessalfonso.com.

8. Servicios contables profesionales (solo para EE. UU.)

Además de mis productos digitales, si necesitas asesoría contable profesional o gestión contable completa para tu empresa en Estados Unidos, con gusto podemos hablarlo. Escríbeme a sayhello@yessalfonso.com para coordinar una consulta personalizada.

9. Modificaciones

Me reservo el derecho de actualizar o modificar estos términos, condiciones y políticas en cualquier momento.
La versión más reciente estará siempre publicada en esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones o la Política de Privacidad, puedes escribirme a:
📧 sayhello@yessalfonso.com

Última actualización: 22 de septiembre de 2025